为了更好的服务患者,2019年3月7日,经院党委会决议,在医务部成立下设科室行风建设与医患关系服务办公室,负责医德医风监督、医患关系处理等相关工作,以提高患者就医获得感,提升患者满意度。
医务部现有人员8名,其中医疗方面:科主任1人,医疗干事岗4人(含总院医疗工作协调人员3人,康复中心常驻医疗工作协调人员1人);行风建设与医患关系服务办公室:负责人1人,科员2人。
科室职责
1.依法执业,严格准入管理;
2.医务部对医疗质量管理信息应及时收集、处理、分析、报告,有年度医疗工作计划及总结;
3.建立各类联席(协调)会议制度,并认真督办。有会议记录、效果评价以及整改措施;
4.建有医务人员个人技术档案;
5.制定专业人员技术资质准入制度,并认真实行;
6.认真落实新技术、新业务准入工作;
7.协调科室医疗工作,需要多部门合作的工作有明确的协调程序;
8.组织完成院内、外会诊工作;负责本院员工外出会诊的审批工作,并做好相关记录;
9.建立、健全重大医疗抢救工作制度,负责组织完成院内、外重大医疗救助任务;
10.制定突发公共卫生事件及灾害事故的应急预案及工作流程,定期组织演练。